Сервисное обслуживание

Сервисное обслуживание включает в себя:

• Проведение необходимых обновлений операционной системы.
• Контроль состояния CPU с помощью монитора оборудования BIOS.
• Установку, настройку, устранение неисправностей и проведение необходимых обновлений программного обеспечения системы видеонаблюдения.
• Аппаратную настройку, ремонт, профилактическое обслуживание видеосервера.
• Установку и замену комплектующих видеосервера.
• Настройку и устранение неисправностей в подключении оборудования к серверу.
• Контроль состояния жестких дисков на всех серверах и рабочих местах с помощью стандартных средств диагностики операционной системы Windows.
• Чистку системных блоков, и их частей от пыли.
• Доставку оборудования в сервисный центр, при возникновении неисправностей.
• Проверку памяти контроллеров средствами программного обеспечения.
• Подтягивание и обжим НЧ-разъемов и разъемов питания. Проверка на надежность соединения, наличие окислов.
• Профилактическое обслуживание видеокамер.
• Юстировку видеокамер и объективов.
• Установку видеокамер и объективов.
• Диагностику кабельных трасс и системы питания видеокамер.
• Диагностику проблемы по телефону и, в случае необходимости, непосредственное решение проблемы на территории Заказчика.
• Удаленную поддержку через Интернет.
• Инвентаризацию аппаратного комплекса видеонаблюдения Заказчика, составление спецификации оборудования обслуживаемого по Договору.